Strona głównaAlfresco - platforma zarządzania dokumentami oraz pracy grupowej
Zarządzanie dokumentami oraz skuteczna praca zespołu nad ich wytworzeniem - to jeden z kluczowych problemów wielu firm.
Problem uwidacznia się przede wszystkich w firmach o profilu doradczym, które sprzedają wiedzę.
Kancelarie prawne, firmy konsultingowe, audytorzy - oto przykłady branż, w których dokument staje się podstawowym produktem.
Problem dotyczy także większych firm przemysłowych czy usługowych o złożonym procesie ofertowania, tworzących dokumentację itd.
Dla wszystkich tych podmiotów takie sprawy jak określenie praw dostępu do dokumentów, wyszukiwanie, zarządzanie kolejnymi wersjami - to istotne problemy, trudne do rozwiązania.
Zwykle stosuje się w takich wypadkach udostępnione foldery sieciowe, określa prawa dostępu do plików na serwerze - szybko okazuje się jednak, że tego typu rozwiązania po prostu nie zapewniają wystarczającej funkcjonalności. Aby skojarzyć dokument z Klientem, a równocześnie zachować jakąś namiastkę informacji o wersji i treści użykownicy próbują operować nazwami plików, co prowadzi do takich wynalazków jak np.:
"oferta_45_na_xyz_dla_Firma_23_z_dnia_2009-12-04_wer6_2_jakub.doc"
Nie dość, że jest to nieczytelne - to nadal nie gwarantuje żadnej funkcjonalności w zakresie np. przeszukiwania treści.
Tego typu problemy są rozwiązywane przez profesjonalne systemy zarządzania dokumentami, jak Documentum© czy Sharepoint©. Wśród nich na szczególną uwagę zasługuje Alfresco© - system o potężnych możliwościach, produkowany przez Alfresco Software, dystrybuowany w dwóch wersjach: Enterprise (płatna, ze wsparciem ze strony producenta) oraz Community - dostępna za darmo na licencji GPL. FREGATA oferuje szereg usług związanych z wersją Community - zapewniając usługi wdrożenia oraz profesjonalnego wsparcia technicznego, co umożliwia bezpieczne wykorzystanie tego systemu w warunkach biznesowych, za ułamek kosztów związanych z wykorzystaniem wersji Enterprise.